【東映ビデオ：製造不良ディスクに関する対応】仮面ライダードライブ、鎧武外伝デューク／ナックルのディスク交換について

「仮面ライダードライブ」DVD COLLECTION 2／Blu-ray COLLECTION 2、「仮面ライダードライブ」Blu-ray COLLECTION 3、「鎧武／ガイム外伝　仮面ライダーデューク／仮面ライダーナックル」Blu-ray／ロックシード版Blu-rayの、音声の誤収録によるディスク交換について。

先日お知らせしていた対応で、早速交換ディスクが送ってきたので、再度掲載しておきますね。

製造不良ディスクに関するお詫びと対応

対象ディスクにおいて「ステレオであるべき音声が、モノラルで収録されている」という製造不良が判明したとのこと。

●「仮面ライダードライブ」DVD COLLECTION 2
●「仮面ライダードライブ」Blu-ray COLLECTION 2
対象ディスク：ボーナスディスク

●「仮面ライダードライブ」Blu-ray COLLECTION 3
対象ディスク：DISC１

●「鎧武／ガイム外伝　仮面ライダーデューク／仮面ライダーナックル」Blu-ray
●「鎧武／ガイム外伝　仮面ライダーデューク／仮面ライダーナックル」ロックシード版Blu-ray
対象ディスク：本編ディスク

外観上、修正商品は左上部分のシュリンク上に「DVDマーク」「Blu-rayマーク」シールが貼付。ディスクにはレーベルデザインで判別できるように、Made in Japan.という表記の右側に（Ｓ）印がついているそうです。　対象ディスクをお持ちで、シールや（Ｓ）印が付いていない場合は、製造不良品となりますので、交換してもらえます。

商品をお買い上げのお客様につきましては、下記宛先までお手元のディスクのみを料金着払いにてご送付頂くか、ドライブ＆鎧武サポートセンターまでご連絡ください。
・フリーダイヤル：0120-980-307（土・日・祝日・年末年始を除く10:00～13:00、14:00～17:00）
・E-Mail：riderdvd@remote-system.com
・ディスク送付先住所：〒182-0022　東京都調布市国領町 8 – 9 – 1　ドライブ＆鎧武DISC交換係

該当ディスクを着払いでご送付いただき、新しいディスクと交換させていただきます。
※ご送付は送付記録の残る「宅配便（クロネコヤマト、佐川急便など）」または「ゆうパック」をご利用下さい。
※「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・DVDディスク交換」とご記入頂いたメモ等の同封をお願いいたします。
※ジャケットやケース等は一緒に送らず該当ディスクのみをご送付願います。
※2016年4月27日より順次発送させていただきますが、状況次第でお届けにお時間を頂く場合もございますので、予めご了承下さい（ご対応期限：2018年4月27日）。

新しいディスクの発送は4月27日より順次

対象ディスクのみを料金着払いにて送ると、新しいディスクが送られてきます。

ウチはのんびり4月25日に送り26日に先方到着したのですが、28日には新しいディスクが届きました！！！早っ！！！
3枚対象でしたが。1枚ずつのケース入り。

新しいディスクには3枚とも、ちゃんと（Ｓ）印付いてました！！

対象ディスクをお持ちで、発送まだの方は、お忘れなきよう。交換してもらってくださいね。